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Logitech MX Anywhere 2s 교환

어느날 부터인가 드래그 작업시에 드래그가 풀리는 현상이 일어나기 시작했다.
그래픽 작업을 주로 하는지라 드래그 풀림 현상이 아주 치명적인 문제였다.
싱글 클릭의 더블클릭 현상이라고 하는듯 하다.
거기에 옆면 고무 부분도 떨어져서 덜렁덜렁하던차에
여기저기 알아본 결과
전화로 고장접수를 하면 된다고 하여 그대로 진행했다.

국제전화인듯.. 재미교포같은 여성분의 친절한 상담으로
간략하게 상담을 했다.

2년 워런티기 때문에 수리가 가능하다고 했다.
택배를 발송하고 3일후 새 마우스가 도착!!
아주 만족스러운 서비스다.

여러 마우스를 사용해봤지만, 그립감이나 기능버튼들이 제일 만족스러웠던것은 MX Anywhere 2S인것같다.

수리 절차

로지텍 콜 센터에 전화 :?00798-601-8207

국제 전화로 인식되나 수신자 부담이므로 그냥 걸면 된다.
전화로 제품의 아랫면에 깨알같은 번호를 알려주면 보증기간 확인 후 접수번호를 알려준다.
메일로 자세한 정보를 받겠다고 하여 자세한 내용을 받은 후 택배 진행하면 끝.

발송물품 : 제품(구성품 전체), 메모지(돌려받을 주소, 성함, 연락처, 구체적 고장내용)
주 ? ?소: 서울 강동구 양재대로 1424 하나빌딩 401호 (우편번호 : 134-822, TEL 02-4709354)
받는이 : 로지텍 서비스 센터
꼭 택배 상자 외부에 상담원에게서 받은 접수번호를 입력해야함.

 

MX Anywhere 2s의 단점이라고 한다면..
조금 비싼 가격
손에 땀이나 기름이 좀 생기면 여지없이 마우스가 더러워진다. (무광이라 더…)
여러대 연결해놓고 마우스 한개로 사용이 용이하지만 기기변경 버튼이 아래에 있어서 빠르게 바꿔쓰기 힘들다.
윈도우7과 Flow를 시도했으나 윈도우7용 프로그램 오류로 사용실패.
이외는 만족스럽다.
고장나면 또 이걸 사지 않을까 싶다.

 

집에서 사용하는 관계로 보기는 흉하지만 모양 신경안쓰고 종이테이프를 발라서 사용중이다.

 

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